Аварийный комиссар +79675445110
Обязанности аварийного комиссара
Аварийный комиссар может:
Производить осмотр места ДТП с использованием технических средств фото- и видеофиксации изображения.Определять характер и степень повреждения транспортных средств (ТС)Определять относится ли произошедшее событие к страховому случаю, который покрывается конкретным полисом автострахования.Производить сбор документов, необходимых для выполнения своих обязанностей.Предварительно определять размер нанесенного ущерба.
Другими словами в обязанности Аварийного комиссара входит:
Принять заявку на выезд от оператора службы.Связаться с Клиентом для проведения первичного инструктажа, уточнения адреса, прояснения ситуации.
Прибыть на место ДТП/осмотра в установленный срок.
Оказать правовую и психологическую помощь.Проконсультировать Клиента по всем вопросам, касающимся оформления ДТП и страхового случая.
Произвести осмотр и фотографирование места ДТП, Т/С участников, а так же полученных в результате ДТП повреждений.
Принять у Клиента и составить самому, необходимую документацию.Проверить все документы, на предмет правильности и корректности оформления. Скоординировать Клиента по дальнейшим действиям, ходу и срокам рассмотрения выплатного дела.